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Votre profilVous gérez les réseaux sociaux « en plus » de votre poste
Un jour, on vous a donné les accès au compte Instagram de l’entreprise en vous disant « tu es douée avec ça ». Depuis, vous publiez entre deux dossiers, sans méthode et souvent le soir. Cette formation est faite pour vous.
- Aucun prérequis technique
- Routine de quelques heures par semaine
- Sur les comptes de votre entreprise
- Financement OPCO possible selon votre situation
Vous vous reconnaissez ?
- Vous êtes assistante de direction, chargée d’accueil, commercial sédentaire ou chargée de communication « généraliste », et les réseaux se sont ajoutés à votre fiche de poste sans que rien n’en soit retiré.
- Vous publiez par à-coups : trois posts la semaine du salon, puis rien pendant un mois.
- Vous cherchez chaque fois quoi dire, et vous avez l’impression de répéter la même chose.
- Votre responsable vous demande « est-ce que ça marche ? » et vous ne savez pas quoi répondre.
- Vous ne savez pas comment réagir quand un client se plaint en commentaire.
Ces situations sont la norme dans les petites et moyennes entreprises. Le problème n’est pas votre capacité, c’est l’absence de méthode et de cadre. La formation apporte les deux.
Ce que la formation change pour vous
Vous savez quoi publier
Au lieu de partir d’une page blanche, vous travaillez avec trois ou quatre thèmes qui reviennent chaque semaine : les coulisses, les conseils, les clients, les nouveautés. On les définit ensemble à partir de ce que fait réellement votre entreprise. La méthode est détaillée dans stratégie éditoriale, et vous pouvez piocher dans nos 30 idées de posts.
Vous publiez sans y penser tous les jours
Le principe est de regrouper le travail : une séance de préparation par semaine ou par quinzaine, la programmation à l’avance, puis quelques minutes par jour pour répondre. Vous repartez avec un calendrier éditorial rempli pour les semaines suivantes et des outils de planification gratuits déjà paramétrés.
Vous pouvez rendre des comptes
Une fois par mois, vous relevez quelques chiffres simples et vous les présentez en trois lignes : ce qui a marché, ce qui n’a pas marché, ce que vous changez. Votre responsable voit enfin le travail accompli. Voir mesurer les résultats.
Vous ne paniquez plus face à une critique
Un commentaire agacé ou un avis négatif se traite avec une méthode en quelques étapes, et des formulations prêtes à adapter. Voir répondre à un avis négatif.
Exemple de semaine type après la formation
| Moment | Ce que vous faites | Temps indicatif |
|---|---|---|
| Lundi matin | Choisir les sujets de la semaine dans votre calendrier, récupérer 2 ou 3 photos auprès des collègues | 20 minutes |
| Mardi matin | Rédiger et programmer les publications de la semaine | 1 heure |
| Chaque jour | Répondre aux commentaires et aux messages, publier une story si l’occasion se présente | 10 minutes |
| Fin de mois | Relever les statistiques et préparer le point avec votre responsable | 30 minutes |
Ces durées sont des ordres de grandeur de méthode, pas une promesse : elles dépendent du nombre de réseaux et du rythme choisi. Pour fixer le vôtre, lisez combien de posts par semaine.
Comment en parler à votre employeur
La formation répond à une mission que l’entreprise vous a confiée. C’est un argument solide : l’employeur a l’obligation d’assurer l’adaptation des salariés à leur poste de travail (article L6321-1 du Code du travail). Dans ce cadre, la formation est en principe suivie sur le temps de travail, avec maintien de la rémunération.
Trois éléments aident à obtenir un accord :
- Le constatMontrez l’état actuel des comptes : dernière publication, nombre de messages restés sans réponse, avis non traités.
- L’objectifProposez un objectif simple pour les trois prochains mois : publier deux fois par semaine, répondre à tous les messages sous 24 heures ouvrées, relancer le compte.
- Le financementIndiquez que l’OPCO de la branche peut prendre en charge tout ou partie de la formation, selon ses critères. La démarche est expliquée sur financement OPCO.
Si plusieurs collègues sont concernés, une session commune en intra entreprise est souvent plus simple à organiser. Vous êtes plutôt dans un rôle d’assistante ? La page assistante communication va plus loin sur ce profil.
Recevoir le programme et un devis
Votre demande est transmise à un organisme de formation partenaire qui vous recontacte.
Questions fréquentes
Je ne suis pas créative, est-ce un problème ?
Non. Une bonne publication d’entreprise repose surtout sur des sujets utiles et réguliers, pas sur un talent artistique. La formation vous donne des modèles et une liste de sujets qui reviennent.
Comment convaincre mon employeur de financer la formation ?
Présentez-la comme une adaptation à une mission qu’il vous a confiée. Une formation demandée par l’employeur relève du plan de développement des compétences et peut être prise en charge tout ou partie par l’OPCO de la branche, selon ses critères.
La formation se fait-elle sur mon temps de travail ?
Une formation suivie dans le cadre du plan de développement des compétences constitue en principe du temps de travail effectif, avec maintien de la rémunération, selon le Code du travail.
Reprenez la main sur vos réseaux, sur vos heures de bureau
Programme sur mesure et devis transmis à votre entreprise.
Sources : Code du travail, articles L6321-1, L6321-2 et L6321-6 ; service-public.gouv.fr, plan de développement des compétences, consultés le 04/11/2026.